Помощь
Способы оплаты в ТСЦ «Десяточка»
Вы можете оплатить покупки удобным для вас способом: наличными, банковской картой или оформить кредит.
1. Оплата при получении
-
Наличными курьеру или в магазине. Вы передаёте сумму в рублях, осматриваете товар, подписываете документы и получаете чек.
-
Банковской картой через мобильный терминал. При получении заказа вы можете оплатить его картой любой российской платежной системы, включая Мир, Visa или Mastercard.
2. Онлайн-оплата на сайте банковской картой
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать безналичную оплату. Для ввода реквизитов карты вы будете перенаправлены на защищённый платёжный шлюз.
-
Мы принимаем карты платёжных систем: Мир, Visa, Mastercard.
-
Безопасность: Соединение защищено протоколом шифрования SSL. Для подтверждения платежа может потребоваться ввод одноразового пароля по технологии 3D-Secure (MIR Accept, Verified by Visa, Mastercard SecureCode).
-
Конфиденциальность: Платёжные операции осуществляются в строгом соответствии с требованиями платёжных систем. Введённые данные защищены и не передаются третьим лицам.
Если платёж не прошёл, возможные причины:
-
На карте недостаточно средств.
-
Банк-эмитент карты не поддерживает онлайн-платежи или технологию 3D-Secure.
-
Была допущена ошибка в данных карты.
-
Истекло время сессии оплаты.
В этом случае вы можете повторить попытку через 20 минут, использовать другую карту или обратиться в свой банк для выяснения причин.
3. Покупка в кредит
-
В настоящее время оформить покупку в кредит можно через наш клиентский отдел.
-
Скоро появится возможность онлайн-оформления кредита прямо на сайте.
По всем вопросам, связанным с оплатой, вы можете обратиться:
-
В клиентский отдел по адресу: г. Старая Русса, ул. Латышских Гвардейцев, 40А, ТСЦ «Десяточка».
-
По телефону: 8 (81652) 5-21-21