Вопросы и ответы

• товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
• товар сломан и не функционирует;
• доставили не тот товар;

Вы можете вернуть товар в клиентском отделе ТСЦ "Десяточка". Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам по телефону 8 (81652) 5-21-21.

Товар подлежит возврату, если:

• нет следов использования;
• сохранился товарный вид;
• не повреждена упаковка;
• сохранились потребительские свойства товаров;
• вы возвращаете весь комплект.

Чтобы вернуть товар, обратитесь в клиентский отдел ТСЦ "Десяточка"

Нет, если ездить по бездорожью, даче, лесу или треку. Для дорог — права тракториста-машиниста категории B1.

Нет, если кататься по лесу, полю, на охоте или рыбалке. Для дорог общего пользования — права тракториста-машиниста (категория «AI»).

Нет, если не выезжать на дороги общего пользования (только трек, поле, лес, частная территория). Для дорог — права категории A или A1.

Нет, если ездить только по закрытым площадкам, полю или частной земле. Для дорог — права категории M (с 16 лет).

Поскольку питбайки предназначены для бездорожья и лесных спортивных трасс, транспортом можно управлять без прав. Но только вне дорог общего пользования. То есть по полю ездить разрешено, а по шоссе — нет.

Да, у нас есть собственный сервисный центр, специализирующийся на мототехнике С.МОТО, Motoland, а также лодочных моторах Parsun и Toyama.

Нет, вся мототехника продается в уже полностью собранном виде. А еще мы проводим первичное обслуживание и проверку.

К сожалению, онлайн-оплата для товаров раздела "Печи и камины" пока недоступна, но вы все равно можете оформить заказ онлайн и оплатить его при получении.

Да, присутствие на подведении итогов обязательно. Однако, так как победитель определяется номером купона, может присутствовать любой член вашей семьи или доверенное лицо.

6 июня 2027 года в 12:00 на территории ТСЦ "Десяточка" проведем очный финал акции "Авто за 2000 рублей", перемешаем все корешки купонов, собранные за время проведения акции и вытащим выигрышный номер купона. Владелец второй части этого купона станет обладателем новенького автомобиля. В случае, если владелец первого выигрышного номера не будет найден или не присутствует на мероприятии, вытащим еще один и так далее.

Количество купонов на человека не ограничено. Чем их больше, тем больше шанс выиграть. Например, если вы оплачиваете покупку не на 2000, а на 6000 рублей по СПБ, то можете получить сразу три купона на участие в акции.

Все просто: оплатите ваши покупки на 2000 или более рублей в ТСЦ "Десяточка", стройбазе "Стройточка" или магазинах "Дом печей и каминов" и "Декор" по СБП. Получите купон на участие в акции на кассе, оторвите корешок купона и опустите в ящик. Обязательно сохраните оставшуюся часть купона, он пригодится, чтобы определить победителя.

В этой акции могут участвовать граждане РФ, достигшие 18-летнего возраста и оплатившие покупку на 2000 и более рублей по СБП в ТСЦ "Десяточка", стройбазе "Стройточка" магазинах "Дом печей и каминов" и "Декор" в период с 20 июля 2026 по 6 июня 2027. Участником акции не может быть сотрудник компании или его ближайшие родственники.